Estado del envío

Sepa cuándo llegó el paquete que ordenó e información sobre el envío.

Antes de realizar el pedido, lea a continuación información de envío importante sobre retrasos durante días festivos y alertas de servicio.

Para los días festivos y cualquier destino afectado por una alerta de servicio o retraso internacional, espere entre 8 y 18 días hábiles adicionales para recibir el pedido. Tenga en cuenta que es posible que todos los retrasos enumerados no cubran todos los problemas que afectan a su país de destino. Espere retrasos durante la temporada navideña. Le recomendamos que consulte las alertas de servicio de mensajería local para obtener información más actualizada sobre su servicio, incluso para aquellos que no figuran a continuación. Si aún tiene dificultades para recibir su pedido después de este tiempo adicional, no dude en comunicarse por correo electrónico a mimaiart@outlook.com para obtener ayuda. Gracias por su continua paciencia.

Información de envío y estimaciones.

Por lo general, preparamos y enviamos su paquete dentro de 1 a 4 días hábiles, dependiendo del volumen de nuestro centro logístico durante el horario laboral de lunes a viernes (EST). Cualquier pedido realizado después del horario laboral del viernes o durante el fin de semana se enviará el lunes siguiente.

Si sus artículos están en stock y listos para enviarse, hay un retraso de 24 horas desde el momento en que se envía su pedido hasta el momento en que se le envían los detalles de seguimiento por correo electrónico. A partir de ahí se realizará el envío estándar. Si aún no ha recibido una notificación de envío, consulte las páginas de productos de nuestro sitio web directamente para ver avisos de falta de existencias y estimaciones de envío, ya que esto compartirá la información más actualizada en relación con el estado de su pedido.

Tiempo de pedido nacional y extranjero.

Para pedidos nacionales:
Todos los pedidos saldrán con USPS, a menos que se elija una opción de envío acelerado, que sería a través de UPS.

Para pedidos internacionales:
Los pedidos internacionales utilizarán el servicio de mensajería más adecuado para el país de destino y pueden transferirse a su proveedor postal local una vez que pase por la aduana local. Recibirá un enlace de seguimiento de envío internacional por correo electrónico. El envío internacional estándar suele tardar entre 8 y 19 días hábiles, de lunes a viernes, una vez que se envía el seguimiento por correo electrónico.

Referencia del tiempo de transporte logístico del país/región.

Según el tiempo de transporte logístico internacional, el tiempo de entrega de diferentes países/regiones será diferente. Para obtener información detallada sobre el transporte, consulte nuestra puntualidad de logística. Si no puede encontrar el tiempo de entrega para su país, o si tiene otras preguntas, contáctenos: mimaiart@outlook.com

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INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Nos encantaría saber de usted sobre nuestro servicio al cliente, productos, colaboraciones o cualquier otra cosa que desee compartir con nosotros. Sus comentarios y sugerencias serán muy apreciados. Por favor, rellene el siguiente formulario.

RM4, piso 16, centro comercial Ho King, Kowloon, Hong Kong 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok

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