注文を変更またはキャンセルする

ご注文の変更またはキャンセル

誤って間違った商品を注文してしまったり、気が変わってしまったりしていませんか?

ご注文を変更またはキャンセルするには、まず、送信された注文確認メールを見つけてください。

そのメールをmimaiart@outlook.comに転送し、件名を「注文キャンセルリクエスト」または「注文編集リクエスト」に変更してください。

メールで注文番号とご希望の内容をお知らせください。

  • ご注文をキャンセルするには– ご注文をキャンセルしたい旨をお知らせください。
  • ご注文を編集するには– ご注文から削除または追加したい商品をお知らせください。
注文を変更するには、オンラインまたはソーシャル ソフトウェアからお問い合わせください。

電子メールの送信に加えて、オンライン チャネルやソーシャル ソフトウェア (Instagram、Facebook、Twitter) でもお問い合わせいただけます。注文のフォローアップやキャンセルをより迅速に行うためです。

ご注文の変更・キャンセルの前にご注意ください!

注意:注文が変更され、パッケージが発送されると、注文をキャンセルまたは編集することはできません。

新しい注文またはキャンセル要求を確認する新しい確認メールが届きます。

ぜひご連絡ください

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